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J’ai testé l’application Ma Coiffeuse Afro

« Ma coiffeuse afro » est une application dont le concept est simple, celui de mettre en relation l’offre et la demande en matière de coiffure c’est-à-dire les personnes comme moi ou comme vous peuvent trouver une coiffeuse à domicile ou un salon de coiffure très rapidement. C’est une sorte d’annuaire mais avec une mise en relation directe.

Il existe le site internet ma coiffeuse afro mais c’est l’application que j’ai testé il y a un peu plus d’un mois de cela, lorsque je cherchais à me faire coiffer pour ma remise de diplôme. J’avais 2 obstacles, le chapeau des diplômés et la pluie prévue toute la journée de cette remise. J’ai donc opté des vanilles. Dans l’application c’est simple, vous entrez : votre type de coiffure, la date et l’heure à laquelle vous souhaitez être coiffez et votre arrondissement. Puis l’algorithme vous propose deux coiffeuses à proximité. Il suffit ensuite de faire vos choix avec la possibilité de voir les photos des coiffures qu’elles ont déjà fait.

La recherche de la « coiffeuse idéale »

Si vous êtes aussi pointilleuse que moi, vous allez parcourir l’application de fond en comble pour trouver « la coiffeuse idéale » avec un bon rapport qualité-prix : avis, recherche par nom de coiffeuse, parcourir les photos et regarder l’aspect des tresses voire regarder d’autres coiffures. De manière générales l’application est bien mais bien sûr elle est encore à améliorer, j’ai d’ailleurs fait part de quelques possibilités d’amélioration notamment celle qui m’ont fait perdre le plus de temps à chercher. Il manquerait des liens direct des profils dans la rubrique avis, les favoris non disponibles quand on est en mode recherche de coiffure et contrairement à lorsqu’on recherche par nom. La recherche par nom contient plus d’info qui peuvent être utile, les horaires du salon. A savoir que si on a envie à 17h de se faire coiffer qu’on ne paye pas pour rien ou pour un service rapide car le salon termine à 19h (A noter qu’il y a une messagerie pour être en contact direct avec la coiffeuse).

Le ou plutôt les prix

C’est les coiffeuses qui fixent leur prix. Donc vous verrez de tout aussi bien du prix salon des 70 € 80 € pour des tresses que des prix beaucoup plus raisonnable comme du 40 €.  Pour le rapport qualité-prix, tout dépend de la coiffure et de la coiffeuse. On peut donc tomber sur tout. D’ailleurs, je trouve certains prix excessif, même si la coiffure est franchement bien réalisée, je ne me vois pas mettre plus de 50 euros dans des tresses.

PS : L’application prenant un pourcentage, la prestation sera moins cher si vous aviez découvert le salon de vous même.

Mon expérience

Si j’avais écrit cet article la première semaine après mettre coiffer, j’aurais fait des éloges (mis les photos prises du salon, fait la pub) sur le salon. Mais mon avis s’est vite estompé au bout de 2 semaines.

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Pour commencer j’ai eu la bonne surprise de tomber sur un salon de coiffure au lieu d’un appart à domicile. Bonne surprise car au salon on a le fauteuil, le grand miroir, et le salon était vide donc comme si je ne l’avais réservé que pour moi mais avec les prestations salon l’espace et il était super bien agencé et beau. Même si j’ai du attendre pas mal de temps suite au retard précédent. Ma coiffeuse a réalisé l’exploit de me coiffé en 2h30 alors que toutes coiffeuses confondus ont mis et mettent 5 h pour me réaliser des tresses tant mes cheveux sont denses. Elle propose également des produits de soins dont celle de la marque Inoya dont je ne connaissais pas et dont parle beaucoup la Scandaleuse en ce moment. C’était top la coiffeuse est aussi spécialiste pour les peaux noires.

Je suis partie ravie avec des mèches super légères. Pensant avoir enfin trouvé « ma coiffeuse afro spéciale Vanille ». Je ne sais pas si c’est parce qu’avant moi elle avait réaliser des Vanilles et donc qu’elle était fatiguée à faire ma tête. Mais au bout d’une semaine j’ai eu la mauvaise surprise de voir une natte tomber. Je me suis dis ça arrive alors la semaine d’après lorsque j’ai amené ma mère là-bas j’ai demandé à ce qu’on me la refasse. Sauf qu’au bout de 2 semaines ce n’est plus une mais plusieurs nattes qui tombaient d’affiler par jour, je me suis résignée à les attacher et j’ai constaté que les nattes n’étaient pas serrées à la racine. Je n’imagine même pas ce que ça aurait donné, si j’avais lavé mes cheveux au bout d’une semaine comme d’habitude. Le service après-vente a été fait (car je me suis un peu plainte) la ligne de devant et derrière ont été refait mais les autres tresses sont restés bancales, le soir même j’ai donc passé ma soirée stand up de Noom à refaire mes tresses qui se défaisait constamment (heureusement j’étais dans le noir et pas en date !).

Conclusion : J’ai dépensé 48 euros (sans compter les dépenses commerciales de quelques produits) pour des vanilles qui sont partis en cacahuète au bout de 2 semaines (au lieu de min 2 mois comme je l’avais prévu). La coiffure de ma mère complètement différente a tenu deux semaines aussi… Je voulais booster la fille mais ce fut une vraie déception .

NB : Ne faites pas d’amalgame entre l’application qui n’est que le support et la coiffeuse. Comme j’ai dit niveau prix et coiffeuse il y a de tout. Cependant, je regrette le manque de sélections concernant les coiffeuses.

Avez-vous déjà testé l’application « Ma coiffeuse afro » ou un de ses concurrents ? Si oui, quelle a été votre expérience ? Connaissez-vous une bonnne coiffeuse pour les vanilles ?

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2 commentaires sur “J’ai testé l’application Ma Coiffeuse Afro

  1. J’ai utilisé cette appli à plusieurs reprises et je ne la recommande absolument pas. En effet, il y a un manque de choix : même si on vous affiche une liste de plusieurs coiffeuses au départ, lorsque vous commencez à les contacter pour prendre rendez-vous, vous vous apercevez que la plupart d’entre elles n’évoque respectent pas les critères qu’elles ont indiqués (elles ne sont pas disponibles tels jours, elles ne se déplacent pas dans cette partie du département ou pas du tout…). L’appli ne donne aucune information sur les conditions de remboursement (si coiffure ratée ou si rdv non respecté) et pour cause : on ne vous rembourse pas et éventuellement, on vous ment. Dans mon cas, une coiffeuse m’a prévenu à la dernière minute qu’elle aurait du retard : j’ai dû l’attendre pendant 2h15. J’ai contacté le service macoiffeuseafro qui m’a affirmé que je serai remboursée puis, une semaine plus tard, je me suis aperçu que mon compte avait été débité sans qu’on me prévienne. Donc, à un service médiocre, s’ajoute des pratiques mercantiles honteuses. Je vous conseille de passer votre chemin, d’essayer d’autre appli ou de contacter directement des coiffeuses à domicile.

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    1. Je n’ai pas eu affaire à un remboursement mais je me doutais que ça serait compliqué étant donné qu’on paye par avance… Concernant, les coiffeuses mon avis est plus nuancé. Je pense qu’il doit avoir de bonnes coiffeuses (cf les influenceurs qui se sont fait coiffés) mais que pour avoir des coiffeuses dans les 4 coins de l’île de France. La dirigeante de l’appli, pour proposer du choix, prend tout et n’importe quoi ! Ce qui est dommage !

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